১০৪ নাম্বারে কল সেন্টারের মাধ্যমে নাগরিক সেবা

প্রেস বিজ্ঞপ্তি : জেলা প্রশাসন, ফেনী।

জাতীয় তথ্য বাতায়নের কল সেন্টারের (১০৪) মাধ্যমে নাগরিক সেবা প্রদান।

সরকার জনগণের দোরগোড়ায় সেবা প্রদান নিশ্চিতকরণ এবং ঘরে বসেই মোবাইল ফোন  ব্যবহার করে জাতীয় তথ্য বাতায়নের সকল ওয়েবসাইটের তথ্য প্রদান, সকল সরকারি সেবা প্রাপ্তির পদ্ধতির তথ্য প্রদান, সরকারি কর্মকর্তা ও জনপ্রতিনিধিদের সাথে যোগাযোগের তথ্য প্রদান এবং বিভিন্ন জেলা সম্পর্কিত তথ্য প্রদানের লক্ষে এটুআই কর্তৃক  জাতীয় তথ্য বাতায়নের একটি কল সেন্টার (জাতীয় তথ্য কেন্দ্র ১০৪- National Information Centre 104) তৈরী করা হয়েছে।

জাতীয় তথ্য কেন্দ্রর মাধ্যমে দেশের সকল নাগরিক ভায়েস কল, এসএমএস, সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ও ই-মেইল ব্যবহার করে সরকারি বিভিন্ন তথ্য ও সেবা  সম্পর্কে বিস্তারিত অবহিত হতে পারবেন। কল সেন্টারের মাধ্যমে ২৪ এপ্রিল, ২০১৭ হতে ফেনী জেলার নাগরিকগণ ১০৪ নম্বরে কল করে (যে কোন মোবাইল হতে, ৬০ পয়সা/ মিনিট) জেলা প্রশাসকের কার্যালয় ও উপজেলা নির্বাহী অফিসারের কার্যালয়ের মাধ্যমে নিম্নোক্ত সেবাসমূহ পাবেনঃ

• বিভিন্ন সামাজিক সমস্যা (বাল্যবিবাহ, যৌতুক, ইভটিজিং, নারী পাচার, চোরাচালান , মাদকদ্রব্য ক্রয়-বিক্রয় ও সেবন, জুয়া, সংঘর্ষ- সংঘাত ইত্যাদি) বিষয়ে  প্রতিকারের জন্য অনুরোধ করতে পারবেন;

• জরুরি ও দুর্যোগকালীন সাহায্যের জন্য অনুরোধ করতে পারবেন;

• রাস্তাঘাট, ব্রিজ, কালভার্ট সংস্কারের বিষয়ে জানাতে পারবেন;

• নাগরিক সেবা প্রাপ্তির বিষযে অভিযোগ জানাতে পারবেন;

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *